11月27日,天易·江灣廣場(chǎng)(商業(yè))項目正式被湖南省房地產(chǎn)協(xié)會(huì )評定為“五星級物業(yè)服務(wù)”。
物有所依,業(yè)有所托。隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)從“開(kāi)發(fā)時(shí)代”邁入“后開(kāi)發(fā)時(shí)代”,項目的競爭也逐漸的從建筑、環(huán)境、質(zhì)量上的比拼,上升到服務(wù)品質(zhì)的較量。房產(chǎn)公司秉承“一流超越、精作奉獻”的企業(yè)精神,將天易江灣商業(yè)廣場(chǎng)打造成湘潭首席城市公園商業(yè)綜合體,攜手長(cháng)沙錦峰物業(yè)以高質(zhì)量的服務(wù)助力項目商業(yè)騰飛。
年初以來(lái),分公司確立了對天易江灣商業(yè)廣場(chǎng)爭創(chuàng )五星物業(yè)服務(wù)的目標,并由營(yíng)銷(xiāo)處牽頭,攜手錦峰物業(yè)公司立即成立創(chuàng )星工作領(lǐng)導小組,明確創(chuàng )星目標任務(wù),制定具體路線(xiàn)圖、實(shí)施方案,壓實(shí)各級領(lǐng)導責任。面對突如其來(lái)的新冠疫情,在房產(chǎn)公司領(lǐng)導的支持下,物業(yè)客服中心在狠抓疫情群防群治的同時(shí),緊盯五星標準推進(jìn)服務(wù)培訓和整改提高,不僅在疫情期間零事故,零安全隱患,還帶領(lǐng)所屬員工累計完成136項問(wèn)題整改及流程優(yōu)化。隨著(zhù)創(chuàng )星工作的不斷推進(jìn),越來(lái)越多的商戶(hù)和群眾反映,江灣的秩序更正規了,景色更漂亮了,服務(wù)更專(zhuān)業(yè)了。
作者:崔艷
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